Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali

15 Ocak 18:33471

27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Fresh yüzey temizleyici 2.5 litre Ferah Evim ekonomik 4’lü ürünü için 776740550 işlem numarasıyla sipariş verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, herhangi bir net bilgi de paylaşılmadı.

Yaklaşık 2 gün önce tarafıma yoğunluktan kaynaklı bir gecikme olduğu, siparişimin kargoya tesliminin en yakın günde sağlanacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen bugün stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Eğer stokta ürün yoksa, neden günlerce bekletildiğimi ve ayrıca “en yakın günde kargoya verilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldığını anlamıyorum.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Elif
16 Ocak 17:40

2 seferdir siparişlerim iptal ediliyor ve yatırılan paralar diğer verdiğim siparişten düşük puanlı oluyor madem stok yok niye alabiliyoruz

22 Ocak 15:26 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Ocak 22:261.272

Hayat Pay üzerinden 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde Bingo marka 4 kg toz deterjan, sıvı deterjan ve yumuşatıcıdan ...

Sipariş Gecikmesi Ve Fiş Yükleme Sorunu

6 Ocak 12:27358

Hayat Pay uygulamasında puan biriktirerek 29 ve 30 Aralık tarihlerinde Bingo Fresh yüzey temizleyici ve avantajlı çamaşı...

Hayatpay Puanla Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

12 Ocak 01:17493

29.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 3.500 Hayat Puan kullanarak Bingo Sıvı Elde Bulaşık Deterjanı Sensiti...

Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

10 Ocak 03:172.852

26.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hayat para puanlarımla Bingo 4 × 4 litre bulaşık deterjanı, 09.01.20...

Hayat Pay Uygulamasında Kazandığım Ödüllerin Teslim Edilmemesi

Öne ÇıkanKonular