to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarla Aldığım Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriken puanlarımla 27 Aralık 2025 tarihinde ıslak mendil, bebek bezi ve deterjan siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine arama yoluyla da iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. “Size en yakın zamanda dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de sipariş durumumla ilgili net bir bilgi paylaşıldı. Ürünlerin ne zaman kargolanacağı konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Biriken puanlarımla aldığım bu ürünlerin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 14/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
