to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uymayan Hayat Para Yüklemesi Ve İletişim Sorunları
10.01.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasına, içinde 299 TL tutarında Molfix ürünü bulunan ve toplamda 867 TL olan fişimi kampanya kapsamında yükledim. Kampanya açıklamasında ürün tutarı kadar Hayat Para verileceği yazmasına rağmen, hesabıma yalnızca 10 Hayat Para yüklendi.
Bu durum üzerine uygulama içinden defalarca kez yardım kısmına mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ardından hayatpay.com üzerinden de yazdım, orada verilen mail adresine ulaşmaya çalıştığımda ise mail adresinin kullanılamadığını fark ettim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya düzeltme yapılmadı.
Kampanya şartlarında yer aldığı gibi, 299 TL’lik Molfix ürünü için 299 TL Hayat Para yüklemesinin yapılmasını ve iletişim kanallarının aktif hale getirilerek benzer mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Sonuç yok
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 16/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
