Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Fiş Yükleme Hatası: Tüm Fişler Daha Önce Kullanılmış Uyarısıyla Reddediliyor

23 Aralık 2025 18:593.895
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim giderildi teşekkür ederim

Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleme özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı bu hafta içinde yeni açtığıma ve henüz bir hafta bile geçmemiş olmama rağmen, uygulamaya yüklediğim tüm fişler hiçbir şekilde daha önce kullanılmamış olmasına rağmen reddediliyor. Her seferinde “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir fişim kabul edilmiyor.

Kampanya veya kullanım şartlarında fişlerle ilgili özel bir koşul, belirli bir market, tarih aralığı ya da tutar şartı olmadığı halde sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hayat Pay'ten sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve reddedilen fişlerimin tekrar incelenerek hak kaybımın düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 24/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Beyza
24 Aralık 2025 16:50

Şikayetim giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

24 Aralık 2025 20:59

Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleme özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı bu hafta içinde yeni açtığıma ve henüz bir hafta bile geçmemiş olmama rağmen, uygulamaya yüklediğim tüm fişler hiçbir şekilde daha önce kullanılmamış olmasına rağmen reddediliyor. Her seferinde “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir fişim kabul edilmiyor. Kampanya veya kullanım şartlarında fişlerle ilgili özel bir koşul, belirli bir market, tarih aralığı ya da tutar şartı olmadığı halde sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hayat Pay'ten sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve reddedilen fişlerimin tekrar incelenerek hak kaybımın düzeltilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Onaylanan Fiş İadesi Hesaba Yatmadı

8 Şubat 19:391.142

Hayat Pay uygulamasında market alışverişi iade kampanyasından yararlanmak için son 2–3 gün içerisinde toplam dört adet f...

Kullanılmış Fiş Uyarısı Ve Kampanya Süresi Bitmiş Sorunu

30 Aralık 2025 21:482.017

Hayat Pay uygulamasına dün BİM’den yaptığım alışverişlere ait toplam 3 adet fiş yükledim. Ancak bu fişlerden 2 tanesi iç...

Öne ÇıkanKonular