to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay’a Yapılan 500 TL’lik IBAN Transferi Hesaba Yansımıyor
Nays hesabımdan Hayatpay uygulamasına yaklaşık şubat başında 500 TL tutarında IBAN transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para Hayatpay hesabıma yansımadı.
Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı, ayrıca 6–7 kere de mail gönderdim. İki kez IBAN bilgilerim istendi, bunları da ilettim ancak buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve sorun çözülemedi. Hayatpay hesabıma tanımlı telefon numaram 0534*****91’dir.
Yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşamaktayım. Nays hesabımdan Hayatpay’a gönderdiğim 500 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 ay oldu hala ne dönüş yaptılar ne de çözüm sundular müşteri hizmetleri de kayıt açmaktan başka bir şey yapmıyor kullanmayı bıraktım artık 2 ayda çözüm sunmamaları çok saçma Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim başka seçenek kalmadı
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 01/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
