to read complaints and reviews, or file yours.1
Hayatpay Uygulamasında Fatura Borcu Görünmüyor, Destek Sağlanmıyor
Betül
Hayat Pay13 Ağustos 2025 18:32314
Hayatpay uygulamasından faturalarımı ödemeye çalışıyorum (doğalgaz ve su), ancak ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 'Borcun bulunmamaktadır.' uyarısı alıyorum. Başka bankalardan denediğimde borcum gözüküyor fakat Hayatpay'de görünmüyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturuyorlar fakat geri dönüş yapılmıyor. Hiçbir şekilde aramıyorlar. Ayın 7'sinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
21 Ağustos 2025 11:08 (Şikayetten 7 gün sonra)
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 21/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
