Hayatpay Hesabının Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu

Hayatpay uygulamasını 10 Mayıs 2026 Çarşamba günü telefonuma indirip kullanmaya başladım. Uygulamada görünen puan ve paralarla herhangi bir şey alamadığımı, alışveriş yapabilmek için mutlaka kendi kartımdan para yüklemem ve Gold müşteri olmam gerektiğini gördüm. Uygulamanın içinde hesap iptali veya abonelik sonlandırma için herhangi bir bölüm bulunmaması da beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Herhangi bir satın alma veya para çekimi olmadan, hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemde kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin ivedilikle silinmesini talep ediyorum. Uygulamaya kayıt olurken 5511****26 numaralı telefonumu ve e**************@gmail.com e-posta adresimi kullandım. Bu bilgilerimin kullanılmasını, saklanmasını ve işlenmesini istemiyorum.

Uygulamanın içinde ya da internet üzerinden herhangi bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım, kimseye ulaşamadım. Bu nedenle buradan da tekrar belirtmek istiyorum; Hayatpay hesabımın derhal kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum.