to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 13.30–16.30 arasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hayatpay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ Hayatpay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine önce Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen üç gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından bankamla görüştüm, işlemin kendi taraflarından sorunsuz şekilde gönderildiğini, herhangi bir sorun görünmediğini ilettiler ve 5374920 ile 252971525290 takip numaralarını benimle paylaştılar.
Bu takip numaralarını da içeren tüm bilgileri Hayatpay’e hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden iletmeme rağmen hesabıma para aktarımı hâlâ gerçekleşmedi. Hayatpay hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağmen, söz konusu 1000 TL bakiyeme yansımıyor.
Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için ilgili ödemenin bir an önce Hayatpay hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...
24.02.2026 tarihinde saat 19:37’de VakıfBank hesabımdan Hayatpay hesabıma 1.000 TL tutarında anlık transfer gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar VakıfBank hesabımdan düşülmesine rağmen Hayatpay hesabımda bu tutar görünmedi. Hayatpay müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak hiçb...
24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru...
13/02/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hayatpay üzerinden kendi hesabıma 1.057,17 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme ve herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun ü...
Dün gece saat 21.58’de Garanti Bankası banka kartımla Fast üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tu...
Yorumlar