Hayat Pay'de Minimum Sepet Tutarı Nedeniyle Tüm Fişler Reddedildi

Hayat Pay uygulamasına bugün market ve eczane alışverişlerime ait birden fazla fiş yükledim. Farklı tutarlarda, hem yüksek hem daha düşük tutarlı fişler olmasına rağmen, uygulama hiçbirini onaylamadı ve hepsinde “minimum sepet tutarı karşılanamamıştır” uyarısı verdi.

Fişlerimin hiçbirinin kabul edilmemesinin sebebini anlamak istiyorum. Uygulamada minimum sepet tutarı ile ilgili net bir bilgi göremiyorum, bu yüzden hangi tutardan itibaren geçerli olduğunu, fişler için alt ve üst limit varsa bunların ne olduğunu açıkça öğrenmek istiyorum. Ayrıca 533 *** ** ** numaralı telefonuma kayıtlı Hayat Pay hesabımla yüklediğim fişlerimin tekrar incelenmesini ve kriterleri karşılayan fişlerimin onaylanmasını talep ediyorum.

Kullanıcı olarak hem sistemin neden bu şekilde davrandığını bilmek hem de fiş yükleme koşullarının açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesini istiyorum.