to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında Telefon Numarası Güncellemesi Yansımıyor Ve Giriş Yapılamıyor
Hayat Finans Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce güncelledim. Numara değişikliği yaptığımda, bu değişikliğin Hayat Pay uygulamasına da yansıyacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Numara değişikliğinden sonra Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımında yeni numaramı girdiğimde SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece “talebinizle ilgili süreç devam ediyor” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm üretilmedi.
Hayat Finans Bankası’ndaki numara değişikliği işleminin Hayat Pay uygulamasına da eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve Hayat Pay uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 10/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Sorun hala devam ediyor şifre sıfırlama isteği gönderdiğimde SMS ile kod gelmiyor
Sorun devam ediyor.
Sorunum çözülmedi
Hayat Finans Bankası’nda telefon numaramı güncelledim, ancak bu değişiklik Hayat Pay uygulamasına yansımadı. Yeni numarayla şifre sıfırlama denediğimde SMS gelmiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini birkaç kez aradım, her seferinde ‘süreç devam ediyor’ denildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda sorun hâlâ çözülmedi.
