Hayat Pay QR Kod Okuma Sorunu Ödeme İşlemlerimi Engelliyor

Hayat Pay mobil uygulamasını yüklediğim günden beri karekod ile ödeme işlemlerinde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden karekod okutmaya çalıştığımda ekrandaki karekod bir türlü netleşmiyor ve bu yüzden ödeme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.

İPhone 15 Pro Max cihazımda, iOS 26.3 yüklü iken bu problem devam ediyor. Uygulamayı her kullandığımda karekod okuma aşamasında aynı sorunla karşılaşıyor, özellikle ödeme yaparken ciddi şekilde zorlanıyorum.

Bu konuyu e-posta yoluyla tarafınıza daha önce iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem aynen devam ediyor. Kullandığım cihaz ve işletim sistemi güncel ve sorunsuzken, yalnızca Hayat Pay uygulamasında karekodun netleşmemesi nedeniyle ödeme yaparken mağdur oluyorum.

Hayat Pay uygulamasındaki karekod okuma sorunumu inceleyip, uyumluluk veya teknik bir problem varsa en kısa sürede kalıcı olarak çözmenizi ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmek için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.