Hayat Pay Puanlı Siparişlerde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
27.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayat Kimya’dan sipariş verdim. Uygulama içi kazandığım puanlarla, yani Hayat Para ile ödemeyi tamamladım. Siparişlerimle ilgili 945940642, 773984870, 991209706, 484014464 ve 983021503 numaralı siparişlerim bulunuyor.
Hayat Pay uygulamasında sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım ve uygulamada da gönderimin durumu ile ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş teslim adresim Antalya ili Kepez ilçesidir.
Puanlarımla ödediğim bu siparişlerin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da kullanılan puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 26/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



