Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Hesabımı Silme Seçeneği Yok, Güvenlik Endişesi Artıyor

Bünyamin
Bünyamin
Hayat Pay
15 Haziran 23:47712

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatma veya silme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama bu konuda net bir seçenek sunmadığı için hesabımı kapatamıyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor.

Uygulamayı güvenli bulmadığım için hesabımın açık kalmasını istemiyorum. Hem kişisel bilgilerimin hem de olası finansal bilgilerimin sistemde tutulmasından dolayı güvenlik açısından kendimi risk altında hissediyorum. Daha önce uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla çözüm aramayı denedim fakat yardımcı olmadılar ve hesabım hâlâ açık duruyor.

Hayat Pay’dan, hesabımın ve varsa tüm kişisel/veri kayıtlarımın sistemden kalıcı olarak silinmesini, hesabımın tamamen kapatıldığını ve artık hiçbir şekilde erişimimin kalmadığını tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirmelerini talep ediyorum.

16 Haziran 13:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 16/06/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok

Zeynep
Zeynep
Hayat Pay
13 Ocak 23:453.097

Hayatpay uygulamasını kullandığım süre içinde hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme vey...

Hayat Pay'de Hesap Silme Seçeneği Yok Destek Yanıt Vermiyor

Hilal
14 Şubat 21:081.228

Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde...

Öne ÇıkanKonular