Hayat Pay Hesabımdaki Bakiyeyi IBAN’a Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Hayat Pay hesabımda Ziraat Bankası kartımdan yüklediğim 85 TL bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 2 aydır bu bakiyeyi IBAN’a transfer edemiyorum. Transfer ekranına girdiğimde sürekli “yakında” ibaresi çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu durum nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum. Uygulama içinden bir cevap alamadım ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Hayat Pay hesabımdaki 85 TL bakiyemin IBAN’a transfer özelliği aktif edilerek banka hesabıma gönderebilmeyi talep ediyorum.



