to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda çeşitli işlemler de gerçekleştirdim. Ancak, uygulama üzerinden IBAN numarası oluşturmak veya görüntülemek istediğimde sürekli olarak “yakında” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle başka bir kişinin bana para göndermesi mümkün olmuyor ve uzun süredir bu temel bankacılık hizmetine erişemiyorum.
Hatay’da yaşıyorum ve Hayat Pay hesabım kendi adıma, 0531***8400 numarasıyla kayıtlıdır. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. IBAN özelliğinin bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hayat Pay uygulamasını indirdiğimden beri hesap açma aşamasında sorun yaşıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, 'Bu T.C. kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı oluşturamıyorum. Farklı bir T.C. ile denemedim, sadece kendi bilgilerimle giriş yapmaya çalıştım....
Hayat para mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımdaki 2000 TL’yi çekemiyor ve başka bir hesaba transfer edemiyorum. Her işlem denememde 'Hayat finanslı olmanız gerekiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sonuç değişme...
Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Telefon numaramı girdiğimde ise “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde ...
Hayatpay uygulamasında hesabıma 50 TL hediye yüklendi. Ancak bu bakiyeyi IBAN’a transfer etmek istediğimde “yakında” ibaresiyle karşılaşıyorum ve transfer seçeneği aktif değil. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve bakiyemi hesabımda bekletmek zorunda kalıyorum. Hediye edilen tutarı başka bir şekil...
Yorumlar