Hayat Pay Hediye Siparişimin Uzun Süre Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden hediye yüklemesi/siparişi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediyem hâlâ gönderilmedi. Uygulama üzerinden işlemimi takip etmek istiyorum fakat herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum.

Siparişe ait 943796733 numaralı işlemimle ilgili olarak bir muhatap bulmak için Hayat Pay tarafına ulaşmaya çalıştım ancak net bir geri dönüş alamadım. Ne hediyem gönderildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 943796733 numaralı işlemime ait hediyemin derhal gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.