Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayat Pay 1000 Puan Ve 100 TL İadesi Gecikiyor

573

Hayat Pay üzerinden yaptığım işlemlere ait 1000 puan ve 100 TL iadem, 22 Ocak – 28 Şubat tarihleri arasında yapılması gerekirken hâlen hesabıma yansıtılmadı. Kampanya/işlem koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir puan ve para iadesi almadım.

Konu ile ilgili birçok kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla destek talebinde bulundum; ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve net bir açıklama da yapılmadı.

Tarafıma tanımlanması gereken 1000 puan ve 100 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 16:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 19/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Merve
20 Şubat 18:24

Geri arama yapıldı 1.000 puanım verildi yarın 100 TL iadeniz yatacak dendi ama gelmedi

Merve
24 Şubat 19:58

Aramalarıma rağmen süreç hâlâ bekleme aşamasında, marka nazik bir şekilde beklememi istiyor ancak iade gerçekleşmedi.

Merve
2 Mart 00:25

100 TL iadem yatmadı ve aranmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gold Paket 2'de Taahhüt Edilen 100 Hayat Puan Hesaba Yansımıyor

908

15 Ocak saat 22:38 civarında, Hayat Pay uygulaması üzerinden Gold Paket 2 üyeliğini satın aldım. Paket koşullarında, ilg...

Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Desteği Sağlanmadı

2.250

Hayatpay’dan SMS ile gelen “Hayat Pay cüzdanına tek seferde 1.000 TL yüklediğinde 100 TL Nakit iade” kampanyasına istina...

Hayat Pay'de Fatura Puanları Yüklenmedi Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

873

Hayat Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 19 Aralık tarihinde 4 adet faturamı, puan kazanma kampanyası kapsamında ödedim. ...

Öne ÇıkanKonular