to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatpay üzerinden market alışverişlerimi yapmak için kullandığım dijital kartım yaklaşık 10 gündür hiçbir uyarı veya net bir açıklama olmadan kullanıma kapandı. Bu süre içerisinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve günlük alışverişlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ve destek birimine ilettim. Her seferinde yalnızca “yoğunluğa göre çözüleceği” bilgisi verildi ancak ne net bir süre paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme veya geri dönüş yapılmadı.
Dijital kartımın hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal tekrar kullanıma açılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Kartımla harcama yapmak istediğimde bana hata veriyor. Ben de Hayat Pay dijital kartımı kullanıma kapatıp tekrar açmak istedim ancak devam eden güncelleme ile ilgili hata aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yardımcı olamadılar. Üstüne bir de Hayat Pay hesabımı kapattılar. Kesinlikle ş...
Hayatpay dijital kartımla 15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet kıyafet alışverişi yaptım. Bu ürünlerden ikisini aynı gün iptal ettim, diğer ürünü ise teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Toplamda 965 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu tuta...
11 Ağustos’tan bu yana Hayatpay uygulamasında hesabımdaki bakiyemi kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum, ancak her seferinde hata alıyorum. Güven damgası nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj geliyor ve mesajda belirtilen "Premium Hesap ile Her Yerde Online Ödeme" butonu u...
Hayatpay sanal kartımı Trendyol’da normal alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum, ancak Trendyol Market’te ödeme yapmak istediğimde doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun 2 gündür sürekli devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir onay mesajı alamıyorum. Konu ile ilgili ...
29.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, başka hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişi Hayat Para ile, arkadaşımı getirerek kazandığım kampan...
Yorumlar