Bingo Bulaşık Sıvısı Siparişi 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

01.10.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Bulaşık Sıvısı 4 kg Limon 4’lü ürününden oluşan bir sipariş oluşturdum. İşlem numaram 603604548 ve teslimat adresim Diyarbakır’da Mensure D**** adına kayıtlı adrestir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu ürünü market alışverişlerimden biriktirdiğim fişlerle uzun süre uğraşarak puan toplayıp kazandım. Uygulamada hediyeler kısmında 0,00 TL olarak görünse de, bu ürün için aylarca emek vererek fiş biriktirdim ve sonuçta tarafıma teslim edileceği taahhüt edilen bir üründür.

Siparişimdeki Bingo bulaşık sıvısının acilen kargoya verilerek kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.