Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Üye Oldum Ama İnternet Bankacılığı Şifrem Gelmiyor

profile
18 Haziran 2025 00:03
1.864

13.07.2027 günü bankanızla ilgili X platformunda bir kişinin paylaşımında kampanyanızı görüp detaylı araştırdım. Ücretsiz işlemler, döviz alış-satış arasındaki makasın dar olması, referans ile yeni müşteri getirdikçe para vermeniz gibi özellikleriniz ilgimi çekti. Mobil bankacılık uygulamanızı indirip gerekli üye olma işlemlerimi tamamladıktan sonra online müşteri temsilciniz ile bütün süreci tamamladım. Görüşme sonunda internet bankacılığına giriş için SMS ile şifre geleceği söylendi fakat 4 gün geçmesine rağmen henüz şifrem gelmediği için bankanızı kullanamıyorum. 4 ayrı seferde, farklı zamanlarda aradım, her seferinde en kısa sürede çözüm sağlanacağı söylendi ancak henüz çözülmedi. 100260 numaralı talep kaydınız alındı, SMS'iniz geldi fakat sonuçlanma olmadı.

Necdet
Necdet
21 Haziran 2025 00:24

9 gün oldu halen ne çözüm var ne de bilgilendirme yapan var. Hata mi var eksik mi var sorun nedir diyorum sorun yok en kısa sürede giriş şifreniz size iletilecek deniyor ama dönüş yapan yok. Daha ilk açılmadan böyle sıkıntı varsa neyine güveneyim sizin para çekme para yatırma surecinde

26 Haziran 2025 13:26 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 26/06/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

8 Gündür Hesabıma Erişemiyorum Param Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
20 Haziran 2025 16:11
2.732
8-gundur-hesabima-erisemiyorum-param-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
05 Aralık 2024 11:37
2.433

Hesabım Bloke Oldu Paramı Kullanamıyorum Çözüm Yok

profile
28 Haziran 2025 11:42
2.102
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Şifre Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Behiye
07 Eylül 2025 03:57
585
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sebahattin
02 Nisan 2025 14:38
1.966
"Geri dönüşü yapıldı hesabımdaki tutar iade edildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz