Hawk Gaming Chair Hayal Kırıklığına Uğrattı



Hawk Gaming internet sitesinden Perşembe günü bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Koltuğu kurduğumda sol tarafının aşağıda, sağ tarafının ise yukarıda kaldığını, yani koltuğun gövdesinin yamuk durduğunu fark ettim. Ayrıca kolçakların seviyeleri bile birbirini tutmuyor, onlar da eğri ve dengesiz duruyor. Yeni kurulmuş bir üründe bu şekilde bariz bir üretim hatası olması, verdiğim para ve duyduğum güven açısından beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü daha dün kurmama rağmen ilk andan itibaren bu sorunla karşılaştım. Henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak bu durumu bir an önce çözmek istiyorum. Fatura numaram GRJ2026000005280’dir.
Ürünün arızalı ve yamuk yapısından dolayı, Hawk Gaming’in en kısa sürede koltuğu inceleyip gerekli tamiri yaparak ürünü düzgün ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum.
Merhabalar Metin Bey; İletmiş olduğunuz konuya istinaden, en kısa sürede tarafınıza firmamız tarafından iletişime geçilerek gerekli inceleme ve destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz

Ürünü arızalı fotoğraflarını attım ve 2 gün içinde yeni ürün gönderimi yapıldı çok teşekkürler






















