to read complaints and reviews, or file yours.Kutu Hasarı İddiasıyla İade Reddi Haksız
Cyn Teknoloji Bilişim üzerinden aldığım Havit pj220 Pro ürününün kutusu ilk geldiğinde açılmış durumdaydı. Buna rağmen ürünü denedim ancak performansını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 02.06.2026 tarihinde teslim aldım, 07.06.2026 tarihinde de kargo ile iade için geri gönderdim.
20.06.2026 tarihinde ise sürecin dolduğunu ve kargoda kutunun hasarlı olduğu iddia edilerek iademin reddedildiğini öğrendim. Ürünü gönderdiğimde cihazda herhangi bir kırık, çatlak, ezik ya da benzeri bir sorun yoktu, ürünü sadece beğenmediğim için iade etmek istemiştim.
Ürünü süresi içinde iade ettiğim ve üründe fiziksel bir sorun olmadığı halde, kutu hasarı gerekçe gösterilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
