Havit Kulaklıkların Boy Ayarı Sürekli Kırılıyor, Garanti İstiyorum
Havit markasına ait Fuxi h7 model kulaklığı abimle birlikte aynı firmadan iki kez satın aldık. Yaklaşık 2–3 ay kullanımın ardından, kulaklık hiçbir darbe almamasına, yere düşmemesine rağmen boyut ayarlama kısmı iki yerinden birden çatladı. Yapıştırıcıyla onarmayı denedik ancak sorun düzelmedi ve kullanımı zorlaştı.
Daha önce kullandığımız Havit h3 model kulaklıkta da benzer bir problem yaşadık. Onu da yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra yine boy ayarlama kısmı kırıldı ve sadece içindeki kablolar tutar halde kaldı. İki farklı modelde, benzer sürede ve benzer noktadan kırılma yaşayınca, ürünlerin kafa bandı/boy ayar mekanizmasında üretimden gelen bir zayıflık olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, mümkünse kulaklıkların garanti kapsamında değerlendirilerek tamir veya değişim yapılmasını, aksi durumda ise çözüm odaklı bir öneri sunulmasını talep ediyorum.


























