Havit H652BT Kulaklıkta Ses Gecikmesi Ve Bağlantı Kopmaları

Şok mağazasından yaklaşık bir ay önce Havit H652bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklıkta sesin geç gelmesi, bazen de birkaç dakika sonra gelmesi gibi ciddi bir gecikme sorunu yaşamaya başladım. Bunun yanında sık sık bağlantı kopmaları da oluyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı problemi hem telefonumda hem de tabletimde denediğimde yaşadım, yani sorun cihazlardan değil kulaklıktan kaynaklanıyor.

Ürünü fişimle birlikte garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının net şekilde tespit edilmesini ve mümkünse değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.