to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2025 Perşembe günü saat 19.40'ta Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Rize Artvin Havalimanı'na yapacağımız uçuşta ilk önce kırk dakikalık bir rötarla karşılaştık. Rötar olabilir; fakat yaptığımız uçuşta olumsuz hava koşulları nedeniyle Trabzon Havalimanı'na iniş yapıldı. Zar zor ve eksik bir şekilde otobüs ayarlandı, çoğu kişi yağmurun altında otobüs bekledi. Ajet çalışanlarına Rize Havalimanı'nda Havaş olacak mı diye sorulduğunda 'Evet, sizi bekliyor olacak' yanıtını aldık; fakat gece on ikide vardığımız Rize Havalimanı'nda bizi bekleyen bir Havaş yoktu. Yetkililere bunu söylediğimizde bize bir sonraki gece uç uçağı için gelecek Havaş'ı beklememiz gerektiğini söylediler. Tabii o uçak iniş yapabilir ve biz yer bulabilirsek. Böyle bir şeyin olmayacağını, saatlerdir aç susuz yolda olduğumuzu söyledik. Taksi en yakın otogara bile iki bin TL istiyordu ve gidene kadar otobüsü de kaçıracaktık. Yetkililerle uzun tartışmalar sonucunda zor zahmet iyilik adı altında bir Havaş minibüsü ayarlandı; fakat Artvin merkeze gitmeyeceğini, çok vaktini alacağını söyledi. Böyle bir şey yapamayacağını tartıştığımızda 'Diğer uçağı bekleyin, sadece Hopaya gidenler gelsin' cevabını aldık. Başka çaremiz olmadığı için Hopaya indik ve hâlâ gidilecek bir saat yolumuz vardı. Bu mağduriyetimizin üzerine kimse hiçbir şeyi telafi etmedi. Yaklaşık dokuz saati otobüste geçen kötü bir uçuş deneyimiydi.
29/08/2024 Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Rize Havalimanı'na 19:35 uçuşum vardı. Pilot uçağı indiremedi, ses tonu asla anlaşılmıyor. Trabzon Havalimanı'na indiğimizde meteorolojik aksaklıklardan dolayı Trabzon'a indiğimizi, oradan bizi otobüslerin alıp Rize Havalimanı'na götüreceğini belirttiler. ...
10 Haziran'da Ethiopian Havayolları ile Addis Ababa'dan İstanbul'a olan aktarmalı uçuşumuzda valizimiz gelmediği için Havaş Kayıp Eşya Birimi'ne başvurduk. 22.45'teki Rize uçuşuna yetişmemiz gerekirken, durumla ilgili rapor tutulması gerektiği söylendi. Bu süreçte yaşanan zaman kaybı nedeniyle Rize ...
Bir gün öncesi dahil otobüs saatinin olduğu saniyeye kadar havalı 4 kere arayıp durak, şoför ve alternatif nedir diye tüm bilgileri alıp sormama rağmen, otobüs gelmeden 10 dakika öncesinden tekrar arayıp bine çeği miz durağı söylememize rağmen Havaş sürücüsü 100 ile gide meye çeği bir yolda otobüsün...
20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 20.30’da Erzurum’a hareket edecek uçağım için 18.30’da Ankamall karşısındaki Havaş yolcu durağında bekliyordum. Ancak Havaş servisi, durakta hiç durmadan 3 şeritli yolun en sol şeridinden yolcu almadan geçti. Bu nedenle diğer servisi beklemek...
Ben de aynı şekilde Havaş Rize-Artvin servisinde bu durumu defaatle yaşadım. Ancak bu seferki epey bir abartıydı. 20.00'de Havaş'a bindim normalde 21.30 gibi Artvin Merkez'de olması gerekirken bize Hopa'da başka bir araca aktarma yapacağımızı (her zaman bu şekilde yapılıyor) ve oradan ise 22.30'da k...
Yorumlar