Uçuş Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Eksik Hizmet

03.04.2025 Perşembe günü saat 19.40'ta Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Rize Artvin Havalimanı'na yapacağımız uçuşta ilk önce kırk dakikalık bir rötarla karşılaştık. Rötar olabilir; fakat yaptığımız uçuşta olumsuz hava koşulları nedeniyle Trabzon Havalimanı'na iniş yapıldı. Zar zor ve eksik bir şekilde otobüs ayarlandı, çoğu kişi yağmurun altında otobüs bekledi. Ajet çalışanlarına Rize Havalimanı'nda Havaş olacak mı diye sorulduğunda 'Evet, sizi bekliyor olacak' yanıtını aldık; fakat gece on ikide vardığımız Rize Havalimanı'nda bizi bekleyen bir Havaş yoktu. Yetkililere bunu söylediğimizde bize bir sonraki gece uç uçağı için gelecek Havaş'ı beklememiz gerektiğini söylediler. Tabii o uçak iniş yapabilir ve biz yer bulabilirsek. Böyle bir şeyin olmayacağını, saatlerdir aç susuz yolda olduğumuzu söyledik. Taksi en yakın otogara bile iki bin TL istiyordu ve gidene kadar otobüsü de kaçıracaktık. Yetkililerle uzun tartışmalar sonucunda zor zahmet iyilik adı altında bir Havaş minibüsü ayarlandı; fakat Artvin merkeze gitmeyeceğini, çok vaktini alacağını söyledi. Böyle bir şey yapamayacağını tartıştığımızda 'Diğer uçağı bekleyin, sadece Hopaya gidenler gelsin' cevabını aldık. Başka çaremiz olmadığı için Hopaya indik ve hâlâ gidilecek bir saat yolumuz vardı. Bu mağduriyetimizin üzerine kimse hiçbir şeyi telafi etmedi. Yaklaşık dokuz saati otobüste geçen kötü bir uçuş deneyimiydi.