Kredi Kartı Kullanımına Ekstra 100 TL Komisyon Ve Fiş Kesilmemesi

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim yönüne kalkan Havaş otobüsüne kredi kartı ile ödeme yaparak bindim. Bilet için 440 TL, ayrıca kredi kartı kullanımı nedeniyle 100 TL “komisyon” adı altında ekstra ücret alındı.

Ödeme sırasında fiş veya fatura talep etmeme rağmen görevli birkaç kez söylememe karşın “fiş yok” diyerek konuyu kapattı ve duymamış gibi davrandı. Önceden de benzer şekilde ekstra kesinti ve fiş verilmemesi yaşadım ancak bu kadar açık bir şekilde internet sitesinde belirtilenden farklı ücretlendirme ve fiş kesilmemesi ile ilk kez karşılaşıyorum.

Havaş’ın Sabiha Gökçen–Taksim hattında kredi kartı ile ödeme yapan yolculardan ekstra 100 TL komisyon alması ve buna rağmen fiş/fatura vermemesi uygulamasının derhal sonlandırılmasını, ücretlendirme ve ödeme süreçlerinin internet sitesinde belirtildiği şekilde şeffaf ve belgeli hale getirilmesini talep ediyorum.