to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2026 tarihinde saat 10:10 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e giden belediyeye ait havabüse binmek istedik. Araca binmeden önce görevliye özellikle bilet ücretini sorduk ve bize 440 TL olduğu söylendi. Aracın kalkmasına yaklaşık 20 dakika varken bu bilgiye güvenerek araca geçtik.
Araç hareket edeceği sırada bu kez ödemenin kredi kartı ile olması durumunda 540 TL olacağı söylendi. Bu nedenle banka kartımızla ödeme yapmak zorunda kaldık ve bizden 540 TL tahsil edildi. Arada oluşan 100 TL farkın nedenini sorduğumuzda ise, bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen muavin tarafından azarlandık ve “sorsaydınız” şeklinde saygısız bir üslupla karşılaştık.
Hem fiyatı başta sormamıza rağmen kartla ödeme farkının belirtilmemesi, hem de sonradan 100 TL gibi yüksek bir tutarın komisyon adı altında yansıtılması kabul edilemez. 100 TL’nin neyin komisyonu olduğu, bu kadar yüksek bir farkın nasıl gerekçelendirildiği konusunda tatmin edici bir açıklama ve tarafıma yapılan haksız farkın iadesini, ayrıca yolcuya karşı kaba ve azarlayıcı davranan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Son olarak yapılan ödemeye ilişkin fiş talep edilmesine rağmen verilmemiştir; ilgili kaba davranan muavinin ismini R**** olarak duyduk. Bu konuda ilgili mevzuat gereğince bütün hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.
03.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim istikametine Havabüs ile yolculuk etme talihsizliği yaşadım. Otobüs, kalkması gereken saatten yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Ayrıca nakit ödemede 440 TL olan bilet ücretinin, kartla ödeme yapmak istediğimde 540 TL olarak belirtilmesi de kabul...
18.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e gitmek için Havabüs otobüsüne bindik. Şoför, kişi başı 440 TL olduğunu söyledi, biz de 2 kişi olarak toplam 880 TL ödeyeceğimizi düşündük. Temassız banka kartı ile ödeyeceğimi söylediğimde, kartla ödemede kişi başı 100 ...
07.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim yönüne giden Havabüs aracına bindim. İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı bu hatta, iki kişi için TEB bankamatik kartımla ödeme yaptım ve toplam 1.100 TL ücret alındı. Aynı yolculuğu nakit ödeseydim 880 TL ödeyecekken, ...
27 Şubat günü saat 15.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim yönüne giden Havabüs servisine bindim. Araçta bilet ücreti sorulduğunda nakit ödemenin 440 TL, kredi kartı ödemenin ise 540 TL olduğu söylendi. Yani sadece kredi kartı kullandığım için 100 TL gibi çok yüksek bir fark talep edild...
9 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim yönüne Havabüs ile seyahat etmek için araca binerken biletimi satın aldım. Nakit ücret 440 TL olmasına rağmen kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde, 100 TL ek komisyon alındığı ve toplam tutarın 540 TL olacağı tarafıma yalnızca sözlü olar...
Yorumlar