to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Tatil Sözünün İhlali Ve Telefon Erişimsizliği
Geçen sene yaz döneminde Hattuşa Kazdağları’nın tanıtımına katıldım. Tanıtım sırasında bana 2 gece 3 gün hediye tatil kazandığım, bu tatili istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Bu vaat üzerine hediye tatili hak ettiğimi düşünerek kabul ettim.
Daha sonra tatilimi kullanmak için firmaya ulaşmak istedim ancak tanıtımda verilen iki cep telefonu numarasından da kimseye ulaşamıyorum. Her iki numara da beni engellemiş gibi sürekli meşgul çalıyor, herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Rezervasyon için verilen 0266 404 01 39 numarası üzerinden de bir sonuca ulaşamadım.
Tarafıma vaat edilen 2 gece 3 gün hediye tatilin, tanıtımda söylendiği şekilde ve ek bir şart koşulmadan kullandırılmasını talep ediyorum. Rezervasyon numaram 0266 404 01 39, ayrıca kayıtlarında bulunması adına tarafıma verilen cep telefonu numaraları 0549********53 ve 0549********53’tür.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana verilen sözün tutulmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Merhaba tarafıma ne zaman dönüş yapacaksınız veya ben size hangi no dan döneyim ve ücretsiz tatil hakkımı kullanmak istiyorum 29/05/26 da giriş yapıp 01/06/26 da çıkış yapmak istiyorum
