to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Hattuşa Termal Otel Saray adına Tekirdağ Saray’da düzenlenen bir seminere, “bedava çekilişten 2 gün 3 gece tatil kazandınız” denilerek davet edildim. Akşam saat 7’de başlayan tanıtım, her masaya bir tanıtım personeli yerleştirilerek gece 12’ye kadar sürdü ve adeta kimseyi salondan...
Kırklareli’nden Tekirdağ Saray’daki Saray Hattuşa Otele, düzenledikleri tanıtım organizasyonu için gittik. Tanıtım sonrası bize, 2 gece 3 gün konaklamayı hediye olarak kazandığımız, üyelik yapsak da yapmasak da bu hediyeyi koşulsuz şekilde kullanabileceğimiz açıkça beyan edildi. Üstelik bu hakka ili...
Hattuşa Termal Saray tarafından telefonla aranarak bir çekiliş olduğu ve katılıp katılmayacağımız soruldu. Katıldıktan bir süre sonra tekrar arayıp, 3 gün 2 gece tatil kazandığımız ve dilediğimiz tarihte kullanabileceğimiz söylendi. Daha sonra da Tekirdağ Saray’daki tesiste belirlenen bir tarihte ot...
15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Saray Hattuşa Termal’de “bedava tatil kazandınız” denilerek çağrıldım ve burada devre tatil sözleşmesi imzalatıldı. Telefonda ve orada anlatılanlarla eve gelip sözleşmeyi detaylı incelediğimde, yazılan maddelerin uzaktan yakından birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Bu s...
31.12.2017'de Hattuşa Termal Otel Tekirdağ Saray şubesinden, babamın yönlendirmesiyle annem adına kiralamak ve satmak amacıyla yatırım amaçlı bir tarife satın aldık. Bu paketi tatil yapmak için değil, açıkça kiralama ve satış vaadine güvenerek aldık. İlk başta 12.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra biz...
27-28 Eylül 2025 tarihlerinde Tekirdağ Saray ilçesindeki Hattuşa Vacation Thermal Club’da, 1202 numaralı odada konakladım. Otelden ayrıldıktan bir gün sonra siyah pardösümü odada unuttuğumu fark ettim ve hemen oteli aradım. Resepsiyon, bana dönüş yapacaklarını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş o...
"Teşekkürler saygılar sunarım"
Nisan 2025'de Hattuşa Saray Termal Otel’in Tekirdağ şubesinden aldığım hizmet için cayma hakkımı kullandım ve iade protokolü imzaladım. Protokolde en ...
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim. Otelden memnun kaldık."
Hattuşa Tekirdağ saray kaplıca otelinin bize vermiş olduğu hediye tatilini kullanmamıza izin vermiyorlar. Önce bizi binbir türlü konuşmalarla otele gö...
Tekirdağ Saray Hattuşa Vacation Thermal Club'da bir termali kullanalım dedik, böyle bir durum görmedik. Yok şort parası, yok terlik parası, gereksiz ve fahiş ücretler sonucunda hiçbir şekilde vatandaşa hizmet etmediğini gördük. Ayrıca sauna odası ve buhar odasının bozuk çalışmaması üzerine iyice bi...
Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel müşteri temsilcisi çok saygısızca davranıyor. S*** hanım aradı az önce kiralama ya da satış yapmak isteyip istemediğimi ve neden gelmediğimi sordu. Bende yoğun çalıştığım için gelemiyorum dedim. Bunun üzerine buraya gelip dilekçe vermeniz gerekiyor deyince, benim g...
Hattuşa vacation thermal Club Tekirdağ/Saray tam bir facia tatil kazandınız diyerek sizleri arıyor fakat öncesinde sizleri alıp otele götürmek istiyorlar. Orada bir takım paket ürün satışı için ikna çalışmaları yapılıyor. Eğer kabul etmezseniz türlü bahanelerle sizlere bu tatil hediyesini vermiyorla...
Müşterilerle konuşma tarzları bu şekilde olmamalı. Görselde her şey anlatılıyor, denilecek bir şey yok, sıfır yardımcı oluyorlar. Yani bir de konuşma üslupları bu şekilde; 'Beni satın mı aldınız?' denilmesi nedir? Bir müşteriye karşı sanki ben askerlik arkadaşıyım.
Sosyal medya üzerinden insanları arayıp 2gun tatil kazandınız diye söylüyorlar ama nedir tanıtıma gidip size devremülk satmak. Gittim Tekirdağ Saray yerlerine sonra bedava tatil için rezervasyon tel açıyorlar. Başka telden arıyorum sizi arayacağız diyorlar yine aramıyorlar.
Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel müşteri temsilcisi çok saygısızca davranıyor. Tanıtım mı yapıyor, insana hakaret mi etmeye çalışıyor belli değil. Daha gitmeden böyle bir yaklaşım sergileyen bir yerde gitsek ve satın alsak nasıl davranacaklarını merak ediyorum. 'Müsait değilim' diyorum, başka bir ...
Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal Termal otele annemler için rezervasyon yaptırdım. Gidecekleri gün tekrar bir arayıp teyit almak istedim ve otel de rezervasyonumun iptal olduğunu söylediler ve iptal etme sebepleri bile yok. Ailem gitseydi otelden geri dönebilirlerdi. Ben hed...
Ben 27 Kasım'da, yanıltılarak ve samimiyetlerine güvenerek üyelik işlemi yaptırdım. Yaklaşık bir aydır üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak ne geri dönüş yapan var ne de arayan. Tekirdağ Saray ilçesindeki oteli arıyorum, resepsiyon ad soyad alıyor, telefon numaramı alıyor ve 'Geri dönüş yapılac...
Hattuşa Vacation Thermal Club 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hattuşa Vacation Thermal Club ya da diğer adı ile Hattuşa A.Ş., sağlık turizmine yakından yatırım yapan bir otelcilik işletmesi olarak 25 yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir. Özellikle son yıllarda Türkiye'nin jeotermal enerji kaynaklarına yatırım yapan şirket, ülkemizin jeotermal kaynaklarını değerlendirme ve halka sunabilme konusunda en başarılı gruplarından biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Yenilenebilir enerji kaynaklarının başında gelen ve en önemli yenilenebilir doğal kaynaklardan biri olan jeotermal enerji, Türkiye ekonomisine büyük katkıda bulunmaktadır. Hattuşa Şirketler Grubu da bu ekonomik katkı söz konusu olduğunda kendine düşen görevi fazlasıyla yerine getirmeyi amaçlamakta ve kurucusu olduğu Türkiye Jeotermal Enerji Kanyaklarını Araştırma & Değerlendirme Vakfı (JEVAK) üzerinden faaliyetlerini yürütmeyi sürdürmektedir.
Termal sağlık turizmi dendiğinde akla ilk gelen tesislerden biri olan Hattuşa Vacation Thermal Club, Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda konumlanan kaplıcaları ve ılıcıları ile jeotermal enerji kaynaklarını en faydalı ve etkili şekilde değerlendirme yolunda başarılı adımlar atmaktadır. Bahsi geçen bu jeotermal enerji kaynakları, entegre bir enerji türü olmasının yanı sıra sıcaklık ve doygunluğu sayesinde hem elektrik üretimine katkıda bulunur, hem şehir ısıtmacılığına destek sağlar, hem de kültürel ve turistik bir çekicilik oluşmasına yardımcı olur.
Hattuşa Vacation Thermal Club otelleri, Türkiye'nin doğasını ve doğal güzelliklerini ön planda tutan mimarisi ve çalışma prensipleri ile en stratejik noktalara konumlandırılmış durumdadır. Örneğin Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları, şehrin tüm stresinden uzak, mavi ve yeşilin tüm tonlarını bir aryaa getiren, huzurlu ve konforlu bir vakit geçirmenizi sağlayan bir lokasyonda, Kazdağları'nın muhteşem doğasının tam ortasında yer almaktadır. Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara şubesi ise hayatınızı ve ruhunuzu hafifletmeye yönelik tasarımı ve hizmet anlayışı ile adeta bir mucizeler diyarı olarak yılda binlerce müşterisini memnuniyetle ağırlamaktadır. Bir diğer Hattuşa şubesi olan Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin ise tarih, deniz ve doğanın içiçe olduğu, Erzin'in şifalı termo-mineral sularını gerçek anlamda ayağınıza getiren bir tatil imkanı sunuyor.
Hattuşa otellerinin tamamının sunduğu avantajlı hizmetler arasında fizik tedavi merkezleri, açık ve kapalı termal havuzlar, oksijen odaları, buhar odaları, tuz odaları, kar çeşmeleri, aroma terapi, sauna ve Türk hamamı yer almaktadır.
Hattuşa Vacation Thermal Club otellerinden rezervasyon yaptırmak ve detaylı bilgi almak için otel grubunun resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Site üzerinden otelin tüm şubelerini görselleri ve oda bilgileri ile birlikte inceleyebilir, oda fiyatları hakkında detaylı bilgi alabilir ve dönemsel indirimler ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz. Hattuşa Vacation Thermal Club hakkında diğer ziyaretçilerin görüşlerini ve yorumlarını incelemek için ise sayfamızda dolaşabilirsiniz. Eğer siz de Hattuşa Vacation Thermal Club'da deneyimlediğiniz tatili paylaşmak ve görüş, öneri ve şikayetlerinizi bırakmak istiyorsanız yine bu sayfayı kullanabilirsiniz.
