to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos Salı günü Hattuşa Club Kazdağları’nda Murat S***** adına yaptığım konaklama rezervasyonumda, tarafıma rezerve ettiğim Long S Blok yerine, daha eski olan Long B Blok’tan oda verildi. Bu değişiklikle ilgili olarak otel yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yetkililere ulaşamadım ve hâlen daha düşük profildeki odada konaklamaya devam ediyorum.
Oda değişikliğinin yapılmasını ve rezervasyonumda belirttiğim Long S Blok’a geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda devre tatil satışı kapsamında 40.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak, işlem tarihi evrak üzerinde 23.08.2025 olarak gösterilmiş ve belgede yanlış yapılmıştır. Sözlü olarak her türlü garanti ve cayma...
Kazdağları Hattuşa Vacation Thermal otelden devremülk sahibiyim. Long model oda için sözleşme imzaladık. Daha sonra daha manzaralı bir oda talep ettim. S model oda için benden 33 bin tl fark aldılar. Devremülk hakkımızı kullanmak için Kasım 2024 tarihinde gittiğimizde sanki bizden oda farkı almamışl...
Hattuşa Kazdağları devre mülk üyesiyim (S*** K*****, 142590 numaralı üyelik). Bu yıl tatil için Kazdağları’na gitmeyi planlarken, yolculuk sırasında aracımız arıza yaptı ve tatilimizi ertelemek zorunda kaldık. Bunun üzerine, Kazdağları yerine Saray Hattuşa’da konaklamak istedik. Ancak bize yeni atan...
Konu: Hediye Tatil Hakkımızın Kısıtlanması ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ben A*** F**** K*** Hattuşa Vacation Club Kazdağları tesisinizde yaşanan bir mağduriyeti sizlere bildirmek istiyorum. Tesiste devremülküm bulunmaktadır. Geçtiğimiz yıl, kullanım hakkını 1+0 da...
Hattuşa Termal Güre Kazdağları’nda 1+0 dairem için Temmuz ayı başında rezervasyon yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgisiz davrandılar ve yanıt almakta geciktim. Bu gecikme nedeniyle istediğim tarihlerde (17 Eylül) tatil yapma şansımı kaybettim. Daha sonra yetkili bir nu...
Yorumlar