Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yetkisiz Pazarlama Araması

Bugün saat 17:46’da 0312 963 21 76 numaralı hattan Hattuşa Termal Otel Ayaş tesisleri adına arandım. Arayan kişi kendi adımı kullanmak yerine çocuğumun adını söyleyerek tatil için aradığını belirtti. Numaranın ekranda “dolandırıcı” olarak göründüğünü fark edince karşı tarafa “Dolandırıcı mısınız? ” diye sordum, bu sorum üzerine görüşme yaklaşık 25 saniye içinde hemen sonlandırıldı.

Görüşme sırasında benden kart, IBAN ya da T. C. Kimlik bilgisi istenmedi, herhangi bir sözleşme veya taahhüt metni de okumadılar. Ancak konuşma esnasında otomatik bir alışkanlıkla “tamam” ya da “peki” demiş olabilirim. Buna rağmen ben Hattuşa Termal Otel ile hiçbir şekilde satış vaadi, sözleşme, taahhüt veya abonelik anlamına gelebilecek bir onay vermediğimi, bu yönde yapılan olası kayıt veya işlemleri kanunen kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum.

Hattuşa Termal Otel’in adını bu arama ile ilk kez duydum, daha önce tesisinizle hiçbir temasım, başvurum veya izinli bir onayım olmadığı halde telefon numarama ulaşılıp çocuğumun adının kullanılması, kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde elde edildiği ve kullanıldığı şüphesini uyandırmaktadır. Aramanın hem numaram hem de çocuğumun adı üzerinden yapılması, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ciddi bir ihlal ihtimali taşımaktadır.

Bu nedenle kişisel verilerimin (telefon numaram ve çocuğumun adı dahil) hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bu verilere ilişkin tüm kayıtların derhal silinmesini ve tarafıma bir daha pazarlama, satış veya benzeri amaçlarla kesinlikle ulaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca iradem dışında herhangi bir satış vaadi, sözleşme veya taahhüt oluşturulmuşsa bunların geçersiz sayıldığının ve iptal edildiğinin açıkça teyit edilmesini, yaşanan bu durum ve yarattığı güvensizlik nedeniyle kurumunuz adına tarafıma özür iletilmesini istiyorum.

Aksi durumda kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde alınması ve kullanılması, ayrıca olası mesafeli satış veya abonelik işlemleri yönünden ilgili resmi mercilere suç duyurusunda ve şikayette bulunacağımı bildiririm.