to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 giriş, 03.05.2026 çıkış olacak şekilde Hattuşa Kaz Dağları Termal Otel’e bir üyenin davetiyle, üye adı altında giriş yaptık. Bir gece konakladıktan sonra ertesi gün devre mülk tanıtımına katıldık. Tanıtım sonrasında bütçemize uymadığını açıkça söyleyip almak istemediğimizi belirttik, müdür de bu durumu onaylayarak sorun olmadığını ifade etti.
Ancak odaya geçtikten sonra, arkamızdan talimat verilerek bizi arattırıp "kaldıkları geceyi ödesinler" denmiş. Biz de "Bizi üyeniz getirdi, niye ödeme yapıyoruz? " diye itiraz edince bu defa "o zaman hemen çıkıp gidin" denildi. Daha sonra başka bir müdürle görüşmek istediğimde, A*** Bey isimli kişinin beni aradığını ve telefonda güvenliğin bizi çıkaracağını, durumu zorlaştırmamamız gerektiğini söylediğini ilettiler. Biz de üyeyi aradığımızda, üye böyle bir şey olamayacağını, kendisine ise "aile kendi isteğiyle çıkmak istedi" denildiğini öğrendik.
Otele gelmeden önce özellikle arayıp, "Bu devre mülkü almazsak bize çıkın gidin denir mi? " diye sorduk, "Asla böyle bir şey olmaz" cevabını aldık. Fakat tanıtıma katılıp devre mülkü almaya yanaşmayınca hem 250.000 TL gibi bir bedel talep edildi hem de gecelik 6.500 TL ödeme istenerek, almayacağımızı söyleyince de "o zaman çıkıp gidin" tarzında son derece saygısız ve baskıcı bir tavırla karşılaştık. Üstelik biz üyeye ait kendi gününde, üyenin davetiyle gelmiş durumdaydık ve gelişte bizden herhangi bir sözleşme veya belge imzalamamız da istenmemişti, sadece kimliklerimiz alındı.
Tesis fiziki olarak güzel olabilir ancak yaşadığımız bu süreçteki baskı, çelişkili söylemler, güvenlikle çıkarılma tehdidi ve "aile kendi çıkmak istedi" şeklinde gerçeği yansıtmayan ifadeler hem mağduriyet yaratmış hem de güven duygumuzu tamamen zedelemiştir. Hem bizzat yaşadığım bu olayı insanların bilmesini, hem de tarafıma yapılan bu haksız ve saygısız tutumla ilgili olarak firmadan açıklama, özür ve bu tür uygulamaların bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak gerekli resmi mercilere ve CİMER’e de başvuracağımı belirtmek istiyorum.
22.08.2026 tarihinde Hattuşa Kaz Dağları Termal Otel Güre'de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ayvalık Plajı’nda gezerken, otelin tanıtımını yaptığını söyleyen bir kişi yanımıza gelerek bizi otele davet etti. Bize, otelin tanıtımının yapılacağı gün tüm hizmetlerinden ücretsiz olarak ya...
Hattuşa Termal Tatil Kulübü Tarafından Psikolojik Baskı, Tüketici Yanıltması ve Aile Bütünlüğüne Müdahale Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Tarafıma ve aileme, “günübirlik tesis ziyareti”, “ücretsiz açık büfe yemek”, gibi vaatlerle davet yapılmış; (gelmezseniz sıkıntı yaşayacağım size yer ayırmıştım den...
02.05.2026 Cumartesi günü Samsun Havza Hattuşa Vacation Thermal Club tesisinde ailece katıldığımız sunumda, hediye tatil vaadiyle önce yemek ve ardından oda tanıtımı yapıldı. 2+1 ve 0+1 odalar gösterildikten sonra, satış temsilcisi F******* Hanım ve ardından firma yetkilisi olarak tanıtılan E** Bey ...
Hattuşa Termal otel tarafından aranıp ücretsiz tatil kazandınız şeklinde bilgi verildi. Otel tanıtımı sonrasında ücretsiz üç gün tatil hakkı kazandığımız söylendi. Aslında devre mülk satışı olduğunu da biliyordum ama usulsüzlüklerin bu derece göz önünde yapıldığını bilmiyordum. Gerçekten gördüklerim...
Hattuşa Kazdağları Thermal Otel. Resmen mağdur edilmek için devre mülk almışız. 1 haftalık süremiz var, biz sadece 2 gününü kullandık. Süremiz bitmeden annemiz gidip 1 gün kalacaktı, türlü bahaneler bulup kendilerince üyelerine bildirmedikleri kurallar koyup haklı çıkmaya çalışıyorlar. Rezervasyonu ...
Yorumlar