Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Tatil Vaadiyle Satış Baskısı Ve Hayal Kırıklığı

6 Aralık 2025 19:377.766

Hiçbir şey söyledikleri gibi olmadı. G** ve i*** isimli şahıslar tarafından, Ayaş Hitit Termal Otel’den Ankara Güvenpark’ta yapılan anket sonucu, her şey dahil ücretsiz 3 gece 2 gündüz Ayaş Hitit Hattuşa Termal Otel’de tatil kazandığımızı söylediler.

Yemek yenilerek otel tanıtımı ve tatil evrakımızı almak için oraya davet edildik. Bu dönemde inanmak zor. Kim kime yapar? Ben de ilk başta inanmasam da 2-3 kere arayarak teyit amaçlı soru sordum, eğer bize devre mülk veya herhangi bir üyelik ya da satış yapacaksanız bizi getirmeyin dedim. Üstüne basa basa, özellikle İrem isimli şahısla 2-3 kere konuştum. Öyle bir şey olmayacağını, hediye kazandığımızı ve sonuna kadar güvenmemiz gerektiğini söyledi.

Bu tatilden 5 kişiye kadar yararlanabileceğimizi, başka bir aile getirirsem onlara da hediye tatil konusunda yardım edeceğini belirtti. Maalesef inandık. Ankara Ulus’tan otobüsle Ayaş’a, Hitit Hattuşa Termal Otel’e gittik. Otelin tanıtımını yaptılar. Açık büfe yemek olacağını söylediler, ancak sadece tek çeşit yemek vardı. Bunlar çok önemli olmamakla beraber, yemek sonrası kendi istedikleri olan satış, devre mülk ve üyelik sistemlerini zorla dinletmeye çalıştılar. İ*** isimli şahsa defalarca bunu ikaz etmeme rağmen, böyle bir şey olmayacağını söyleyerek bizi Ankara’dan Ayaş’a götürdüler. Hediye tatile gelince, bize üzerinde maddeler olan bir kağıt vererek, kendilerine mail atmamızı ve dönüş olacağını söyleyip konuyu geçiştirdiler.

Maddeler arasında, yoğun zamanlarda ve bayram tatil günlerinde kullanılamayacağı gibi maddeler vardı. Ama bizi Ayaş’a götürmek için 1 sene içinde istediğiniz zaman kullanabileceğimizi söylemişlerdi. Aynı zamanda yemeklerin ücretli olduğunu, bunun israfı önlemek amacıyla olduğunu belirttiler. Bu otel gibi gözüken malikanenin para tuzağı olduğu ortadadır. 1 günümü aldılar.

Hakkımı helal etmiyorum.

15 Aralık 2025 10:28 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Tatil Vaadiyle Yanıltıcı Davet Ve Mağduriyet

15 Ağustos 2025 16:5912.774

5 Ağustos 2025 tarihinde +90545***5614 ve +90 *****46... numaralı telefonlardan aranarak, Ayaş Termal Otel’den iki gece,...

1 Destek2 Yorum
1

Hitit Ayaş Sağlık Merkezi Otel Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal

15 Şubat 2024 17:5724.102

Hediye tatil adı altında daha önce doldurmuş olduğum form için 8 Şubat 2024 tarihinde arandım. Hediye tatil kazandığımız...

1 Destek2 Yorum

Hattuşa Ankara Ayaş'ta Tatil Kazanma Yanılsaması

Hattuşa Ankara Ayaş'tan Instagram üzerinden bir çekilişe katıldık, otelden bizi arayıp tanıtıma katılıp iki günlük tatil...

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular