Hediye Tatil Vaadiyle Yanıltıldık: Sözleşme Ve Ücret İadesi Talebi

Hediye tatil adı altında daha önce doldurmuş olduğum form için 8 Şubat 2024 tarihinde arandım. Hediye tatil kazandığımızı ve hediyemizi alabilmemiz için Ankara Ayaş'ta bulunan termal otele gitmemiz gerektiği bildirildi. Hatta bizi oraya götürebilmek için defalarca arandık. Otobüs ücretlerini karşılayacaklarını söylediler. 10 Şubat 2024 tarihinde otobüsle Ayaş Termal Otele götürüldük. Orada yemek yedikten ve tanıtım yapıldıktan sonra hediye tatil biletimizi alacağımız söylendi. Farklı büyüklüklerde odalar gezdirildi. Sunumun ardından satış için masaya oturduk. Ancak bu durumdan önceden haberdar edilmediğimizi belirtmek isterim. Tek amacımız tatil hediyemizi almaktı. Israrla satın almak istemediğimizi söylememize rağmen, bize cazip gelen teklifler sunuldu. Fakat bu tekliflerin sadece sözde kaldığını gördüm. Çünkü bu sözlere dair herhangi bir yazılı belge imzalamadık. Bir hafta tatil ve 24 ay vadesiz ödeme kolaylığından bahsedildi. Ancak ne bir haftalık tatil, ne kazandığımız üç günlük tatil, ne de 24 ay taksitli ödeme gerçekleşti. Sözleşmeyi kabul ettik ancak, dokuz sayfa olduğu için tamamını inceleyemedik. Bu vaatlerin sonradan sözleşme içerisinde yer almadığını da gördük. Eve döndüğümüzde, anlatılan vaatlerin bazılarının olmadığını, yanıltıcı ya da eksik olduğunu fark ettik. Bu nedenle, 10 Şubat 2024 tarihinde imzalanan sözleşmenin, Tüketici Hakları koruma kanunun ilgili mevzuatları uyarınca, tüketici on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Kanun açık ve nettir. Gerekli yerlere başvuru yapılmıştır. En kısa sürede sözleşmemin feshi ve ücretimin tamamının eksiksiz bir şekilde tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aynı şikayetler bende de var. 14 gün içerisinde herhangi bir cayma yaparsak bile %25 ücret talep ediyorlar.