Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattuşa Vacation Thermal Club  Otelinin Ücretsiz Tatil Sözünü Yerine Getirmemesi

profile
12 Şubat 16:57
2.576

Hattuşa Erzin otel ile sosyal medya üzerinden düzenledikleri iki gece üç gündüz ücretsiz tatil çekilişi nedeniyle sorun yaşıyorum. Sosyal medya üzerinden bu çekilişe başvurmuştum, daha sonra beni arayarak çekilişi kazandığımı söylediler ve eşimle birlikte otele davet ettiler. Otele gittiğimizde bizi yaklaşık 2–3 saat boyunca tesiste dolaştırdılar ve sonunda bize hediye tatil belgesi verdiler.

Bu belgeyi kullanmak için yılbaşından sonra aramamızı söylediler. Ancak yaklaşık iki aydır defalarca aramamıza rağmen bizi sürekli oradan oraya yönlendiriyorlar, “sizi kim gezdirdiyse onu arayın” diyerek sorumluluk almıyorlar. Verilen sözü tutmayarak bizi oyaladıklarını ve adeta enayi yerine konulduğumuzu düşünüyorum.

Ben bu hediye tatil hakkımın, bize başta söylendiği şekilde, iki gece üç gündüz ücretsiz konaklama olarak eksiksiz ve net bir şekilde tanımlanmasını ve rezervasyonumuzun alınarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:23 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığımız Tatil Hakkını Kullanamıyor, İlgisiz Yaklaşımla Mağdur Ediliyoruz

profile
16 Temmuz 2025 22:22
9.816
kazandigimiz-tatil-hakkini-kullanamiyor-ilgisiz-yaklasimla-magdur-ediliyoruz-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Tatil Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
28 Eylül 2025 12:39
9.450
Hediye Tatil Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
02 Eylül 2024 14:25
10.411
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Tatil Hakkı Kullanılamadı, İletişim Kesildi

profile
20 Ocak 02:40
2.232
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Tatil Hakkımız Sürekli Oyalama İle Kullandırılmıyor

profile
24 Eylül 2025 15:23
2.989
hediye-tatil-hakkimiz-surekli-oyalama-ile-kullandirilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz