Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation Thermal Club Hediye Tatil Paketi Yanıltmacası Ve Beklenmedik Ek Ücretler

profile
15 Ocak 2025 23:24
22.381

5-1-2025'de hediye tatil paketi kazandınız şeklinde Erzin hattuşaş termal otel'den davet aldık. Davete icabet ettik. Meğer hediye tatil adı altında başka bir durum varmış. Otel tanıtımını ve karşılamayı y****(Hatay Reyhanlı'dan) yaptı.

Hediye tatil için gittik, fakat bize 10 yıllık tatil paketi alma süslemeleri, tanıtım videoları gösterildi. Müdürler, tanıtım personelleri ilgiler, alakalar havada uçuşuyor. Neyse, 10 yıllık tatil paketi aldık, hem de kış paketi. Bize dediler ki sadece tatil paketi ve yanında yıldata sadece her yıl tatilinizi yapabilirsiniz (müdür h**** ve personeli y****) şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ve denildi ki yıl boyunca hattuşaş termal otellerde herhangi bir fark ödemeden tatil yapabilirsiniz.

Ben tatil paketini aldıktan bir hafta sonra Edremit için rezervasyon yaptırmak isteyince benden becayiş bedeli altında 12,500 TL para istendi. Dedim ki hani sizin otellerde sadece yıldat ödenecek... Neyse, işin başka bir kısmını öğrenince iptal etmek istedik. Paramızı geri almak için başvuru yapınca... Neler nelerle karşılaştık.

Anlayacağınız gibi hattuşaş tatil paketi dedikleri tam anlamıyla başka bir yöntem... Şunu da belirtmek isterim ki ben tatil paketini almadan önce Şikayetvar'dan bakınca bu şekilde mağdur insanların olduğunu gördüm ama dikkate almadım, meğer hepsi doğruymuş..

16 Ocak 2025 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
16 Ocak 2025 16:04

Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ferhat
Ferhat

Şeyma hanım bende şu an davalıyım peki faizi ile mi aldınız yoksa sadece ana paranızımı ve ne kadar sürdü dava bilgi verebilir misiniz

Şeyda
Şeyda

Ahmet bey yol yakınken mahkeme yoluna gidin bence 13 senedir bu insanlarla uğraşıyorum sürekli dağ gibi borç çıkarmaktalar şükür ki dava ettim avukatım aracılığıyla ve de kazandık tapu iptali oldu ve yıldat bedeli silindi. Konuşarak veya karsı tarafla anlaşma yoluyla asla durumu çözemessiniz bence daha fazla vakit kaybetmeden kurtulmaya çalışın. Benim durumumda olup bunalıma giren arkadslarıma faydası olur diye yazıyorum. İyi günler.

Ferhat
Ferhat

Şeyma hanım bende şu an davalıyım peki faizi ile mi aldınız yoksa sadece ana paranızımı ve ne kadar sürdü dava bilgi verebilir misiniz

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Süreç hakkında. Deneyimizi bizimle paylaşırmısınız lütfen diğer insanlar mağdur olmaması için

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Çok teşekkür ederim şu an bende. Hukuki. Süreci başlatacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 14:23
4.028
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Tatil Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
07 Ağustos 2025 12:20
12.511
Hediye Tatil Vaadi Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 15:30
2.252

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz