Hattuşa Vacation Thermal Club 7 Yıl Geçmesine Rağmen Bu Devre Mülkü Hiç Kullanmadım

2018 yılında Hattuşa Saray Termal Hotel’e tanıtım amacıyla davet edildik. Tanıtım sırasında yoğun ısrar ve ikna çabalarıyla, yılda bir hafta kullanımlı bir devre mülk satın aldık. Bize devre mülk satılırken, “kullanırsanız aidatınızı ödersiniz, kullanmazsanız herhangi bir ödeme alınmaz” şeklinde açık bir ifade kullanıldı ve bunun gibi birçok cazip vaat ve söz verildi. Bu beyanlara güvenerek sözleşmeyi imzaladık.

Aradan 7 yıl geçmesine rağmen bu devre mülkü hiç kullanmadım. Buna rağmen son bir yıl içinde defalarca kez farklı kişiler tarafından arandım ve “gelin burada görüşelim” denilerek otelde ya da bir yerde yüz yüze görüşmeye çağrıldım. Fakat arayan kişiler net bir tutar ya da resmi bir borç bilgisi paylaşmıyor, sadece kullanmadığım yıllara ait aidatların faize bindiğini ve bunları ödemek zorunda olduğumu ima eden bir yaklaşımla konuşuyorlar.

Satış sırasında pazarlama ekibinin söylediği “kullanmazsanız ödeme yok” şeklindeki sözler hatırlatıldığında ise bu kez “sözleşmeyi okumadınız mı” denilerek adeta satış aşamasındaki beyanlardan tamamen sıyrılmaya çalışılıyor. Kurumsal ve bu alanda büyük görünen bir firmanın satış anında verilen sözlerin arkasında durmaması, sonradan da bu şekilde baskı ve psikolojik yöntemlerle aidat talep etmeye çalışması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Elimde imzaladığım sözleşme mevcuttur ve satış sırasında anlatılanlarla bugün karşıma çıkarılmaya çalışılan durum arasında büyük bir çelişki olduğunu düşünüyorum. Kullanmadığım bir devre mülk için, yıllar sonra faiz yükü olduğundan bahsedilerek ısrarla aranmak istemiyorum. Satış aşamasında verilen sözlerin dikkate alınmasını, satış temsilcilerinin yanıltıcı beyanlarıyla ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma herhangi bir aidat ya da faiz borcu yansıtılmamasını talep ediyorum.