to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattuşa Termal Devremülk’te bir üyeden kullanım hakkını satın aldım. Devir işlemi noter üzerinden resmi olarak yapıldı ve buna ilişkin evraklar elimde mevcut. Ancak hukuki ve teknik sürecin devamında, yani bu hakkı fiilen kullanabilmek ve sistemlerde kendi üzerimize geçirebilmek için şirketten hiçbir şekilde sağlıklı bir yönlendirme alamıyorum.
Bu amaçla 0850 346 50 05 numaralı hattı hem 2024 yılı içinde hem de 2025 yılı içinde birçok kez aradım. Toplamda yaklaşık 10 kez arama yaptım. Zaten telefona ulaşmak oldukça zor, ulaştığım görüşmelerin de 4–5 tanesinde bana “Size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her seferinde aynı vaatte bulunulup geri dönüş yapılmaması sebebiyle süreç bir türlü ilerlemiyor.
Ben devremülk kullanım hakkımı artık fiilen kullanmak, sistemde üzerime tanımlatmak ve bunun için hangi adımları atmam gerektiği konusunda açık ve net şekilde yönlendirilmek istiyorum. Konu ile gerçekten ilgilenecek, süreci anlatıp beni doğru birimlere yönlendirecek bir yetkili tarafından en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek talebimdir.
Havza Hattuşa Termal devremülk a. Ş’ye 2017 yılında devremülk sahibi olmak için katıldım ve o dönem bize anlatılan ve taahhüt edilen şartlara göre karar verdim. Ancak geldiğimiz noktada devremülk hakkımızın devre tatile çevrilmek istendiğini ve bunun için benden 150.000 TL gibi çok yüksek bir ücret ...
Hattuşa Termal Kaz Dağları tesisinden devremülk satın aldım. Satın alırken, bir defaya mahsus aidat ödemeden 1 hafta hediye tatil hakkı verileceği belirtildi. Ancak 1 Temmuz 2025’ten bu yana bu hakkımı kullanmak için defalarca tesisi aradım ve her seferinde farklı kişilere yönlendirildim. Beş farklı...
Hattuşa Termal Otel’den 17.09.2024 tarihinde üyelik sistemiyle tatil hakkı satın aldım. 2025 yılına ait tatil hakkımızı kullanmak için Ağustos 2025’ten bu yana defalarca kez aradım, en az 100 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hakkımızı bir türlü kullandıramadılar ve süreç sürekli erteleniyor. A...
2018 yılında Erzin satış ofisinden Bolu Hattuşa Termal Hotel devremülkünü peşin olarak satın aldım ve sözleşmem mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne devremülk teslim edildi ne de tapum verildi. Uzun süredir muhatap bulamıyor, firmadan herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca iletişime geçmey...
Hattuşa Sağlık Termal Turizm şirketinin Balıkesir tesisindeki s Blok (a) 2+1 devremülkümüz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 141543B numaralı sözleşmemiz kapsamında, 5 yıl boyunca taksit ödemelerimizi düzenli olarak yaptık ve son 1 yıldır da devremülkün tüm ücretini nakit olarak yatırdık...
Yorumlar