to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Ödeme İadesi Ve Devremülk Sözleşmesinin Feshi Talebi
02.03.2024 tarihinde Hattuşa Termal Edremit’ten 160.000 TL bedelle devremülk satın aldım ve 12 ay boyunca 4.000 TL taksit ödemesi yaptım. Ancak toplam borcum 160.000 TL olması gerekirken, ödemelerim sonunda 164.000 TL ödediğimi dekontlarla birlikte belgeledim.
Bu durumu firmaya ilettiğimde, fazla ödemem için listeye alındığım ve iade yapılacağı tarafıma bildirildi. 16.03.2026 tarihinde E**** Hanım benden konuyla ilgili ayrıca dilekçe yazmamı istedi, talep edilen dilekçeyi de kendisine teslim ettim. Buna rağmen bugüne kadar fazla ödediğim 4.000 TL tarafıma iade edilmedi ve somut bir dönüş yapılmadı.
Ben, öncelikle fazla tahsil edilen 4.000 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle devremülk sözleşmemin feshedilmesi ve bu konuda izlemem gereken yolun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
İncelemeniz ne kadar sürecek acaba bilmek istiyorum. Ödeme dekont elinizde üç işlem yapmak bu kadar zor olmamalı
