to read complaints and reviews, or file yours.Devremülk Satışında Cayma Hakkı İhlali Ve İade Sorunu
02/23/2025 günü Hattuşa Termal Kazdağları'na gittik ve orada bir devremülk satıldı. Ancak, bugün almalısınız, sonra haber vereceğiz gibi kelimeler kullanılamaz, teklif bugün için geçerli dendi. Neyse, biz aldık İmzaladığım sözleşmelerde 14 gün içerisinde koşulsuz şartsız verdiğim ücretin iadesi ve cayma hakkım olduğu yazıyor. 02/28/2025 günü mail olarak vazgeçtiğimi ve ücretimin geri iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde ne muhatap bulabiliyorum ne de ücretimin geri ödenmesi için bir dönüş alabiliyorum. Yani Tüketici Hakları'na 3 gün içerisinde dönüş sağlanmazsa şikayette bulunacağım. CİMER'e de yazıyorum şu anda Şikayetvar'a yazdığım esnada ama buradan da sonuç çıkmazsa daha farklı mercilere de başvuracağım. İsmim m****** c** ş*****, üyeliğim de aynı şekilde benim adıma.
Sayın Misafirimiz, Yaşadığınız sorunun çözümü için gerekli adımları atmak amacıyla durumu ilgili birimimize ilettik. İnceleme ve değerlendirme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Bu süreçte sizinle iletişimde olmaya devam edeceğiz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Çözüldü mü olay