to read complaints and reviews, or file yours.Akşam Yemek Saati Bilgilendirilmediği İçin Çalışanın Kaba Tutumu
Hattuşa kaz dağları şubesinde 18 Mayıs 2026 pazartesi günü bir gün konakladım. Akşam yemek saati 21:00de bitiyormuş, bilgim yoktu. Tesadüfen 21:01de gittim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Resepsiyona akşam yemek saatleri nerede yazdığını sorduğumda, asansör ve odalarda yazdığını belirtti. Tekrar kontrol ettim, herhangi bir bilgilendirme yoktu. Verilen hizmet bu olmamalı. Beğendiğim, herkese önerdiğim bu markayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Burda konu yemek değil, çalışanın tutumudur.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
