to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatemoğlu’nun online sitesinden TS3101339800 kodlu paltoyu 31 Ocak’ta 3.898 TL ödeyerek satın aldım. Yakında yurt dışına çıkacağım için ürünün bir an önce elime ulaşması gerekiyor; ancak siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Teslimatın hızlanması için telefonla arayıp durumu bildirmek istedim, fakat telefona bakan kimse olmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de müşteriyle ilgileniliyor.
Yurt dışına çıkış tarihimin yaklaşması nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, satın aldığım paltonun acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun online sitesi üzerinden yaptığım alışverişteki ürünüm Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram TS2912333262’dir. Sistemde gönderinin iki kez dağıtıma çıktığı görülüyor ancak kargo ne o günlerde ne de sonra...
Hatemoğlu’ndan 8.500 TL ödeyerek bir palto satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde kargoya verildi; ancak anlaşmalı oldukları Cargox firması, bulunduğum ilçeye kargoyu getiremediği için bana hiçbir şekilde mesaj, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapmadan doğrudan iade sürecini başlatmış. Durumu...
Hatemoğlu’ndan online alışveriş üzerinden 1.475 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 24 Ocak tarihinde İzmir’den Yurtiçi Kargo ile, ts2001337576 numaralı siparişe ait olacak şekilde geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde kredi kartıma ücret iades...
Hatemoğlu’ndan yaklaşık bir hafta önce verdiğim TS2411324136 numaralı online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hiç teslim edilmedi ve ürünlerim kayıp durumda görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Hatemoğlu tarafıyla hem de kargo süreciyle ilgili görüştüğümde bana sadece beklemem gerek...
12 Ekim’de Hatemoğlu’nun kendi web sitesinden ts1210314511 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden tam 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargo firması ürünü yanlışlıkla geri göndermiş ve teslimat sırasında “resmi kurum kapalı” gi...
Yorumlar