to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
30.12.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun online sitesi üzerinden yaptığım alışverişteki ürünüm Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram TS2912333262’dir. Sistemde gönderinin iki kez dağıtıma çıktığı görülüyor ancak kargo ne o günlerde ne de sonrasında hiç kapıma gelmedi.
Hafta sonu olduğundan Cargox müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanmak neredeyse imkansız. Bu nedenle sürecin neden uzadığı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
02.01.2026 tarihinde alışveriş yaptığım firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp, kargonun tesliminin hızlandırılması için talep oluşturdum ancak hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Ürünümün daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Liste ve zaman uzayıp gidiyor 🤬 sipariş bir türlü gelmiyor!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz için kargo firmanız ile görüşmeler sağlanmış, takip eden günlerde ürününüzün tarafınıza ulaştığı teyit edilmiştir. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri
