Hatemoğlu Giyim Müşteri Memnuniyetsizliği

13.08.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Hatemoğlu Ankamall şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadaki personellerin umursamaz tavırları ve emir kipli konuşmaları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim. Müşteriyle iletişimde daha özenli ve saygılı bir yaklaşım be...

Yaklaşık 4 gün önce, sürekli müşterisi olan arkadaşım H* B*** ile alışveriş için Hatemoğlu Mersin Forum mağazasına gittik. Kasaya gittiğimizde, 5.000₺ üzerine hediye çeki vereceklerini, bir gömlek almış olan arkadaşıma ise '3 gömlek kampanyası var, alırsanız avantajlı olur' dediler. Bunun üzerine ar...

15.06.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Antares AVM Hatemoğlu şubesine, daha önce almış olduğumuz damatlığın düğme değişimi için gittik. Eşim, çalışan beye ne zaman ürünü teslim alabileceğimizi sorduğunda, çalışan bey cuma günü alabileceğimizi söyledi. Eşim bunun üzerine, bir düğme değişimi...

Merhaba, Edirne Erasta şubenizden 17 Mayıs tarihinde ceket ve gömlek aldım. 19 Mayıs törenleri için ilk kez giydiğimde ürünlerde defo ve sökükler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattım, inceleme yapılması gerektiğini söyledi. İlk kez giydiğim ve kullanıcı ha...