Kayıp Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Hatemoğlu’ndan yaklaşık bir hafta önce verdiğim TS2411324136 numaralı online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hiç teslim edilmedi ve ürünlerim kayıp durumda görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Hatemoğlu tarafıyla hem de kargo süreciyle ilgili görüştüğümde bana sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kayıp olan siparişimin bir an önce yeniden hazırlanarak tarafıma yeni ürün olarak gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.











