Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatemoğlu Giyim Sipariş Bilgilendirme Eksikliği Ve Endişe

11 Mart 2025 00:11320

Hatemoğlu'ndan 2 gün önce sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. 'ödemeniz başarıyla alınmıştır.' yazısı çıkmasına ve paranın çekilmiş olmasına rağmen ne bir SMS ne bir mail geldi. Sipariş numarasını bilmiyorum. Kargom hazırlanıyor mu, yola çıktı mı veya gönderilmiyor mu, nereden öğreneceğim ben? İnsan yanıltıldım mı diye düşünüyor. Bu nasıl bir sistem anlamadım. Mail attım ama bazı kişiler dönüş yapılmıyor diye yazmış. En kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme

10 Mart 2025 23:47

2 gün önce sipariş verdim ödemeyi yaptım para çekildi ödemeniz başarıyla alınmıştır yazısı çıktı ama tarafıma ne bir SMS ne bir mail geldi. Ortada sipariş numarası bile yok. Kargomu takip edemiyorum gönderildi mi sipariş oluşturuldu mu onu bile bilmiyorum. Bu nasıl bir sistem anlamadım. İnsan kendini dolandırılmış gibi hissediyor. En yakın zamanda bilgilendirilmek istiyorum.

29 Ağustos 2025 12:25 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz Öncesinde tarafımıza iletilmiş bir başvurunuz bulunuyorsa, verilmiş olan yanıt geçerliliğini korumaktadır. Saygılarımızla, Hatemoğlu Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Sipariş Verdiğim Ürün İçin Ulaşım Sağlayamıyorum

27 Kasım 2023 12:05924

Hatemoglu sitesinden bir takım elbise siparişi verdim. Fakat ödeme yaptıktan sonra sayfa hataya düştü. Kartımdan para çe...

Rossmann Kargo Teslim Edilmedi

27 Ekim 2023 15:42365

Yaklaşık iki haftadır sipariş ettiğim ve daha bir gün öncesine kadar hazırlanıyor olarak görünen kargom şu an teslim edi...

5
Çözüldü

Eve Siparişime Ulaşamıyorum Lütfen Yardımcı Olur Musunuz

4 Haziran 2024 10:52166

2 haziranda internet siteniz üzerinden bir sipariş verdim. Ancak ne sipariş...

Sephora Siparişi Takip Edemiyorum

14 Mart 2024 17:15822

12 Mart saat 10:00'da sipariş oluşturdum ve siparişim onaylandı. Daha sonrasında kargoya verildiğine dair bana hiçbir me...

Hatemoğlu Giyim Ürün Kargoya Verilmiyor

7 Aralık 2023 00:17668

Hatemoğlu internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş tarihim 30.11.2023. Müşteri hizmetleri mail adresine ürünün ...

Video Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Sipariş Ve Havale Sorunu

Hatemoğlu GiyimSipariş Ve Havale Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Hatemoğlu Giyim Ürün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Hatemoğlu GiyimÜrün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hatemoğlu Giyim Ürün Arkasında Durmama!

Hatemoğlu GiyimÜrün Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Hatemoğlu Giyim Müşteri Memnuniyetsizliği

Hatemoğlu GiyimMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Menderes