Hatemoğlu Giyim Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve İlgisiz Hizmet

25 Eylül tarihinde kız arkadaşımla birlikte nişanımız için takım elbise bakmaya İzmir Optimum'da bulunan Hatemoğlu Giyim mağazasına uğradık ama keşke uğramaz olsaydık. Böyle bir üslup hayatımda görmedim. Vitrinde beğendiğim bir takım için içeride bulunan çalışandan takım hakkında görüşmek istedim. Takımı gösteren çalışan bilgilendirdikten sonra en doğal hakkım olan takımı denemek istediğimi belirttim fakat aldığım yanıt karşısında büyük bir şok yaşadım ve donup kaldım.
Ne cevap vereceğimi, nasıl tepki vereceğimi bilemedim. Evet, aldığım yanıt aynen şöyle: 'kesin alacaksanız deneyelim, almayacaksanız gömlek açmak zorunda kalmayayım çünkü deneme gömleğimiz yok.' şikayeti okuyan değerli Şikayetvar kullanıcıları, siz olsanız bu yanıt karşısında ne yapardınız? Sadece gözümle gördüğüm bir takımı denemeden parasını verip almam gerek ya da denedikten sonra beğensem de beğenmesem de almak zorunda kalmam. Siz Hatemoğlu olarak mağazalarınıza deneme gömleği vermekten yoksun bir firma mısınız?
İmkanlarınız yoksa evde giyinmediğim s ve m beden çok kaliteli gömleklerim var. Hatemoğlu marka gömleklerim de var, onlardan da getirebilirim. En azından müşterilere böyle davranmanıza gerek kalmaz. Ek olarak, satış danışmanlarınıza bu yöntemin satış yapma ile uzaktan veya yakından alakası olmadığını da öğretmeniz gerek. Bir daha asla poşetini bile almayacağım, kalitesi yerlerde olan bir firma.
Değerli Müşterimiz Şikayet ve talepler hızlıca değerlendirilmekte ve ilgili aksiyonlar alınmaktadır. Öncesinde tarafımıza iletilmiş bir başvurunuz bulunuyorsa, verilmiş olan yanıt geçerliliğini korumaktadır. Saygılarımızla, Hatemoğlu Müşteri Deneyimi Ekibi















