Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Otobüs, Uzayan Yolculuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 14:37
1.463

08.08 Cuma günü saat 23.15’te Adana’dan İzmir’e gitmek üzere Günsaş Turizm’den transfer hizmeti aldım. Ancak otobüsümüz yolculuk sırasında defalarca arıza yaptı ve otobanda uzun süre bekletildik. Yolcular olarak küçük gruplar halinde rastgele farklı otobüslere transfer edildik. Sonuç olarak, varış saatimizden çok daha geç bir şekilde, 09.09 akşamı saat 19.00’da İzmir’e ulaşabildik.

Yaşadığımız mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Allah’ın takdiri, biz de mağduruz, yapacak bir şey yok. İstediğiniz yere şikayette bulunun.” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım.

Bu yolculuk için nakit olarak 2000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Bilet numaram: 1232341’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Arızası Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 18:14
1.193
otobus-arizasi-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Sonrası Saatlerce Bekletilme Ve İlgisizlik

profile
10 Ağustos 2025 03:11
1.363

profile
17 Ağustos 2025 09:50
1.146

profile
05 Eylül 2025 12:14
1.052
Benzer Şikayet Yaz