Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Otobüs, Uzayan Yolculuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Nursen
Hatay Günsas Turizm
1.636

08.08 Cuma günü saat 23.15’te Adana’dan İzmir’e gitmek üzere Günsaş Turizm’den transfer hizmeti aldım. Ancak otobüsümüz yolculuk sırasında defalarca arıza yaptı ve otobanda uzun süre bekletildik. Yolcular olarak küçük gruplar halinde rastgele farklı otobüslere transfer edildik. Sonuç olarak, varış saatimizden çok daha geç bir şekilde, 09.09 akşamı saat 19.00’da İzmir’e ulaşabildik.

Yaşadığımız mağduriyetin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Allah’ın takdiri, biz de mağduruz, yapacak bir şey yok. İstediğiniz yere şikayette bulunun.” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım.

Bu yolculuk için nakit olarak 2000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Bilet numaram: 1232341’dir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Otobüs Arızası Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Melih
Nevşehir Seyahat
1.262

1 Ekim Çarşamba günü Nevşehir Seyahat firmasına ait Adana–Niğde 13:00 otobü...

Otobüs Arızası Sonrası Saatlerce Bekletilme Ve İlgisizlik

Gizem
Hatay Günsas Turizm
1.594

11.00’den bu yana Hatay’dan Eskişehir’e gitmek için bindiğimiz Günsaş Turizm otobüsü Adana otobanında arıza yaptı ve yak...

As Adana Seyahat Bakım Eksikliği ve Hijyen Sorunlarıyla Gecikmeli, Rahatsız Edici Otobüs Yolculuğu

Mahmut
As Adana Seyahat
1.146

16 Ağustos 2025 tarihinde Adana otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere as Adana seyahat’in rötarlı 21.30 seferine bilet aldım...

As Adana Seyahat Otobüs Arızası Sonrası 6 Saatlik Bekleyişte Çözüm Sunulmadı

Emine
As Adana Seyahat
1.052

05.08 tarihinde 01 ** plakalı As Adana Seyahat otobüsüyle İzmir’den Adana’ya seyahat ederken araç Konya yolunda arıza ya...