Şubat Ayı Hatsu Faturasındaki Aşırı Tutar İçin Sayacın Kontrol Edilmesi Ve İade Talebi

Hatay’da kiracı olarak oturduğum evin su aboneliği ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, suyu fiilen ben kullanıyorum. Şubat ayına ait Hatsu faturası 1.800 TL gibi çok yüksek bir tutarla gelmiştir. Bir önceki ay 300 TL civarında fatura ödemiş olmama rağmen, tüketimde böyle bir artışa neden olabilecek olağan dışı bir durum yaşanmadı. Bu nedenle sayacın arızalı olduğundan şüpheleniyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez Hatsu’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak maalesef telefonlara bakılmıyor, bu yüzden herhangi bir kayıt oluşturamadım ve bilgi alamadım. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de sorunun ne olduğunu öğrenmemi engelliyor.

Şubat ayına ait bu fatura için ilgili sayacın yerinde kontrol edilmesini, varsa arıza veya yanlış okuma tespit edilmesini ve gereğinin yapılarak tarafımdan tahsil edilen/edilecek haksız tutarın iade edilmesini talep ediyorum.