to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay/İskenderun bölgesinde Hatsu’ya ait su aboneliğimin feshi için 30.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve e-Devlet ekranında yalnızca “başvuru alındı” ifadesi görünüyor. Başvuru sırasında abone numaram 19380373 olarak sistemde kayıtlıdır.
Hatsu’nun kendi internet sitesinde de abonelik fesih işlemlerinin e-Devlet üzerinden yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvuruma bugüne kadar herhangi bir SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgiye sahip değilim.
Abonelik adresinden taşındım ve artık bu su aboneliğini kullanmıyorum. Fesih işleminin bu şekilde gecikmesi nedeniyle yeni bir fatura ile karşılaşmak istemiyorum. Abonelik fesih başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve kullanmadığım dönem için tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Hatay Büyükşehir Belediyesi Hatsu’ya ait 16022973 numaralı aboneliğimi 19 Ocak 2026 tarihinde feshettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen abonelik sırasında ödediğim yaklaşık 2.000 TL’lik ücretle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca ç...
5 Kasım’da Hatsu su aboneliğim için 1.269,33 TL tutarında ödememi kredi kartımdan yaptım. 10 Kasım’da aboneliğimi iptal ettim ve bana ödemenin 10 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem e-...
Diyarbakır DİSKİ'ye ait adıma kayıtlı su aboneliğimin iptalini e-Devlet üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam üç kez talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. E-Devlet'te abonelik fesih başvurusu oluşturmama rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönü...
16/08/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden su aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve yatırılması gereken ücret IBAN hesabıma gönderilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapat...
04.08.2025 tarihinde İZSU online başvuru sistemi üzerinden 12413870 numaralı Gazi Mustafa Kemal/Seyrek adresindeki aboneliğimin feshi için başvurdum. Başvuruma dair referans numaram 202500000308030’dur. Ancak aradan geçen süreye rağmen fesih işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...
Yorumlar